Ana sayfa › KVKK Aydınlatma Metni

KVKK Aydınlatma Metni

İnternet sitesi ve iletişim kanalları için · Son güncelleme: 23 Ekim 2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ebru Eroğlu – Eroğlu Yazılım ve Danışmanlık ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan şekilde işlenmektedir.

UnvanEbru Eroğlu – Eroğlu Yazılım ve Danışmanlık
AdresGazi Mah. Fevzi Çakmak Cad. No: 58 İç Kapı No: 16, 06900 Polatlı / Ankara
Vergi dairesi / noPolatlı V.D. / 5710202805
E-postainfo@erogluyazilim.com.tr
Telefon0506 167 74 74

2. Kapsam

Bu metin; erogluyazilim.com.tr internet sitesini ziyaret etmeniz ve Şirketle telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz sırasında işlenen kişisel verileri kapsar. MM Defter ve AiDavet & Çelenk gibi ürünlerimizi kullanmanız hâlinde işlenen veriler için ilgili ürünün kendi aydınlatma metni ayrıca sunulur.

3. İşlenen kişisel veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Veri kategorisiİşleme amacıHukuki sebep (KVKK m. 5/2)
Kimlik ve iletişim (ad soyad, telefon, e-posta, varsa çalıştığınız kurum)Talep ve sorularınıza yanıt vermek, teklif hazırlamak, pilot kullanım ve görüşme planlamakBir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (c); meşru menfaat (f)
Talep içeriği (mesajınız ve eklediğiniz belgeler)Talebinizi değerlendirmek ve sonuçlandırmakSözleşmenin kurulması (c); meşru menfaat (f)
Müşteri işlem ve finans (sözleşme, teklif, fatura için gerekli bilgiler)Müşterimiz olmanız hâlinde sözleşmeyi ifa etmek, fatura düzenlemek, muhasebe kayıtlarını tutmakSözleşmenin ifası (c); hukuki yükümlülük (ç)
İşlem güvenliği (IP adresi, tarih-saat, tarayıcı bilgisi gibi sunucu kayıtları)Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, teknik hataları gidermekMeşru menfaat (f); hukuki yükümlülük (ç)
Yukarıdaki verilerin gerekli olanlarıOlası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunmasıBir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e)

Bu sitede iletişim formu, üyelik, reklam veya ziyaretçi takibi yoktur. Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) talep etmiyoruz; lütfen mesajlarınızda bu tür bilgilere yer vermeyiniz.

4. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; bize telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden doğrudan ilettiğiniz bilgilerden ve siteyi ziyaretiniz sırasında barındırma altyapısında otomatik olarak oluşan sunucu kayıtlarından, elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarım

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:

  • Yurt içi: fatura ve muhasebe işlemleri için mali müşavirimiz; hukuki süreçlerde avukatlarımız; talep edilmesi hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.
  • Barındırma: Site, Cloudflare, Inc. altyapısında barındırılır. Sunucu kayıtları bu sağlayıcının yurt dışındaki sunucularında, sağlayıcının veri işleme taahhütleri ve KVKK m. 9'da öngörülen güvenceler çerçevesinde işlenebilir.
  • Seçtiğiniz iletişim kanalı: Bize WhatsApp veya e-posta ile yazmanız hâlinde mesajınız, bu hizmetleri sağlayan ve sunucuları yurt dışında bulunabilen şirketlerin altyapısında işlenir (WhatsApp için Meta Platforms Ireland Ltd., e-posta için kullandığımız e-posta hizmet sağlayıcısı). Bu aktarım, kendi tercih ettiğiniz iletişim kanalının doğası gereği ve talebinizin karşılanması amacıyla, KVKK m. 9/6 kapsamında arızi olarak gerçekleşir. Verilerinizin yurt dışına aktarılmasını istemiyorsanız bize telefonla veya posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

6. Saklama süresi

İletişim yazışmaları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 1 yıl; sunucu kayıtları en fazla 1 yıl saklanır. Müşterimiz olmanız hâlinde sözleşme ve fatura kayıtları, Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu'nda öngörülen süre (10 yıl) boyunca saklanır. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız

Şirkete başvurarak;

  1. kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  3. işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  6. KVKK m. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru yöntemi

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; ad soyadınız, imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talep konunuzu belirterek:

  • ıslak imzalı dilekçeyle yukarıdaki adrese elden veya posta yoluyla,
  • güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalanmış olarak info@erogluyazilim.com.tr adresine,
  • daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@erogluyazilim.com.tr adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.